রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতিমালা

ট্রাক1 আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রাইভেসি নীতিমালা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কেবল অনুমোদিত পদ্ধতিতে ব্যবহৃত হয় এবং বাংলাদেশের যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার…

বিকাশ ইন্টিগ্রেশননগদ সার্ভিসরকেট পেমেন্ট গেটওয়ে
truck1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতিমালা
সহায়তা পদ্ধতি

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের যোগাযোগ

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সহায়তা দিতে প্রস্তুত। বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য জানতে আমাদের চ্যাট, ইমেল ও ফোনে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে এসে আপনার তথ্য প্রাইভেসি সম্পর্কে প্রশ্ন করুন, সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সাড়া দেওয়া হয়।

ইমেল সহায়তা

[email protected] ঠিকানায় ইমেল করে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো বিস্তারিত জানুন।

ফোন কল

বাংলাদেশে সক্রিয় ফোন লাইনের মাধ্যমে বিকাশ, নগদ ও রকেট সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পান।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ট্রাক1-এ প্রাইভেসি এবং নিরাপত্তার দায়িত্ব কিভাবে পালন করা হয়

আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য স্পষ্ট নিয়ম অনুসরণ করি যেগুলো আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। কুকিজ ব্যবহার সীমিত ও প্রাসঙ্গিক, এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নির্দিষ্ট সময়ের…

তথ্য ব্যবহারের নিয়ম

আপনার তথ্য ব্যবহার কেবল নিরাপদ পরিবেশে হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

কুকিজ নীতি

সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করা হয়, এবং আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দ্বিতীয় ধাপ যাচাইকরণ চালু করে আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্যে অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে অথবা সংশোধন করতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রাইভেসি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

[email protected] তে আপনার যেকোনো বিশেষ প্রাইভেসি সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

প্রাইভেসি নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আপনার তথ্য সংগ্ৰহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তাদের সঠিক উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এই অংশটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে বোঝাপড়া করতে সহজ করবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যা স্থানীয় আইন অনুসারে পরিচালিত এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনের তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে।

আপনি [email protected] ইমেল অথবা লাইভ চ্যাট মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করার অনুরোধ করতে পারেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন প্রয়োজন অথবা লেনদেনের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো নির্ভরযোগ্য সার্ভিস প্রদানকারী সঙ্গে সীমাবদ্ধ ভাগাভাগি করা হয়।

সাইট এর কার্যকারিতা বজায় রাখতে মুলত প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহৃত হয়, যা আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি, পরে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

দ্বিতীয় ধাপ যাচাইকরণ সক্রিয় রাখা এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

পরিষ্কার এবং সরাসরি যোগাযোগের জন্য আপনি [email protected] যোগাযোগ করতে পারেন, আমাদের সহায়তা দল দ্রুত সাড়া দেবে।